- Reunião para definir que temos que fazer outra reunião;
- Perdi muito tempo para não resolver nada;
- Que reunião longa e cansativa, parei de prestar atenção a muito tempo;
- Esta reunião não teve foco nenhum...
Acredito que todos, em algum momento de suas vidas profissionais, já ouviu, usou ou teve agir sobre um dos termos abaixo:
E você pensa, "Já são 17:45, porque não me pediu isso mais cedo?".
Acredito que todo mundo em algum momento em algum momento se viu nestas situações, mas como podemos evitar isto ou diminuir estes momentos no dia a dia?
Começaremos entendendo o que é cada coisa e como devemos tratá-las no dia a dia?
Importante: adjetivo Que é essencial, fundamental; necessário: boa saúde é importante. Que deve ser levado em consideração por possuir autoridade, por exercer certa influência ou por ter prestígio; relevante: gente importante.
Resumindo, é o que se faz necessário para o atingimento de objetivos, que deve ser feito, cumprido para evitar problemas futuros.
Urgente: Que está prestes a se realizar; próximo ou iminente; de que não se pode prescindir; indispensável; que é necessário ser atendido ou feito com rapidez; que não pode ser retardado.
Em resumo é algo que já passou do prazo de ser realizado, está atrasado, está prestes a dar problemas ou já deu.
Costumo dizer que "O urgente de hoje é o importante de ontem".
Para evitarmos o urgente em nosso dia a dia, aqui vão algumas dicas tanto para os funcionários, quanto para o líderes.
Aqui deixo uma pequena mensagem para os gestores: "Se tudo é urgente, não existe urgência, existem assuntos importantes a serem tratados."
Espero ter contribuído para ajudar um pouco no seu dia a dia.
GH Consultoria e Representações.
A sigla CRM provem do termo em inglês Customer Relationship Management, que em sua tradução para a língua portuguesa significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. Foi criado para para para definir uma classe de sistemas de informações ou ferramentas que automatizam as funções de contato com o cliente.
Estas ferramentas auxiliam a empresa a criar e manter um bom relacionamento com os clientes.
Segundo Kotler, conquistar novos clientes, custa entre 5 e 7 vezes mais caro do que manter os clientes já existentes na, por isso usar as ferramentas de CRM ajudam as empresas de forma estratégicas.
Mas normalmente estas ferramentas são caras, complicadas e se tornam inviáveis para penas e micro empresas. pensando nisso, trago abaixo uma pequena lista de CRMs gratuitos para quem está começando e não precisa de muitos usuários.
Claro que em suas versões gratuitas, nem sempre os produtos permitem grandes números de usuários e/ou todas as funcionalidades, mas podemos dizer que é mais confiável e completo do que planilhas de Excel.
Abaixo, com o auxílio do Sebrae, listo mais algumas ferramentas para auxiliar nas vendas que não possuem custos, afinal, nem só de CRM vivem as áreas comercias.
Desejo a todos, Boas Vendas!
Imagem ADFAS O RH é um dos departamentos mais importantes de uma organização. Sendo responsável pela relação entre empregador e empregado...